Déclaration de confidentialité

HEIDENHAIN FRANCE se réjouit de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles, et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous consultez notre site Web.

Cookie policy

§ 1 Informations concernant la collecte de données personnelles

(1) Les dispositions suivantes vous informent sur la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent personnellement, telles que votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail et votre comportement d'utilisateur.

(2) Le responsable du traitement, conformément à l'article 4, paragraphe 7 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est

HEIDENHAIN FRANCE

2, avenue de la Cristallerie

92310 Sèvres

FRANCE

Tél.: +33 1 41 14 30 00

E-mail: info@heidenhain.fr

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :

HEIDENHAIN FRANCE

Délégué à la protection des données

2, avenue de la Cristallerie

92310 Sèvres

FRANCE

Les droits des personnes concernées sont énoncés à l'« Article 2 Vos droits ».

(3) Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les informations que vous nous fournissez (votre adresse e-mail ainsi que votre nom et votre numéro de téléphone, le cas échéant) seront stockées afin de répondre à vos questions. Le formulaire de contact est un service supplémentaire que nous vous fournissons afin que vous puissiez nous contacter rapidement et facilement (la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD). Nous supprimons les données liées audit formulaire une fois que leur conservation n'est plus nécessaire ou nous limitons leur traitement si des exigences légales en matière de conservation sont applicables.

(4) Si nous faisons appel à des prestataires de services sous contrat pour des fonctionnalités spécifiques de nos offres ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons de ces processus (détail ci-dessous). Nous définirons également les critères de durée de conservation.

§ 2 Vos droits

(1) Vous disposez des droits suivants à notre égard en ce qui concerne vos données personnelles :

un droit d'accès en vertu de l'article 15 du RGPD,
un droit de rectification en vertu de l'article 16 du RGPD,
un droit à l'effacement en vertu de l'article 17 du RGPD,
un droit à la limitation du traitement en vertu de l'article 18 du RGPD,
un droit à la portabilité en vertu de l'article 20 du RGPD, et
un droit d'opposition au traitement des données en vertu de l'article 21 du RGPD.

(2) Veuillez soumettre toute question concernant vos droits en tant que personne concernée en utilisant les coordonnées fournies à l'article 1.

(3) Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant notre traitement de vos données personnelles. L'autorité de contrôle de la protection des données responsable dans notre cas est :

HEIDENHAIN France

Protection des données

2, avenue de la Cristallerie

92310 Sèvres

FRANCE

§ 3 Collecte de données personnelles lors de la consultation de notre site Web

(1) Si vous utilisez le site Web uniquement à des fins d'information (c'est-à-dire si vous n'enregistrez pas ou ne transférez pas d'informations à notre entreprise), nous collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur transfère à notre serveur. En revanche, si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données techniques suivantes afin d'afficher notre site Web et d'assurer la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD) :

• l'adresse IP,

• la date et l'heure de la requête,

• le fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT),

• le contenu de la requête (site spécifique),

• le statut d'accès/code de statut HTTP,

• le volume de données transmis dans chaque cas,

• le site Web d'où provient la demande,

• le navigateur,

• le système d'exploitation et son interface utilisateur, et

• la langue et la version du logiciel de navigation.

(2) Outre les données susmentionnées, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur et affectés au navigateur que vous utilisez. Grâce aux cookies, certains types d'informations circulent vers l'entité qui les place (dans ce cas, nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Leur but est de rendre le service Internet plus convivial et plus efficace.

(3) Utilisation des cookies :

a) Le présent site Web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le principe de fonctionnement sont expliqués ci-dessous :

• cookies transitoires (voir le point b),

• cookies persistants (voir le point c).

b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Parmi eux, on peut citer les cookies de session. Les cookies de session enregistrent ce que l'on appelle un identifiant de session, avec lequel différentes requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session conjointe, ce qui permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous consultez de nouveau notre site Web. Par exemple, cela permet de vous éviter d'avoir à vous enregistrer à chaque fois que vous changez de page. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après un certain temps, qui peut varier en fonction du cookie. La durée de conservation d'un cookie sur votre appareil dépend de la durée ou de la date d'expiration du cookie concerné et des paramètres de votre navigateur. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Grâce à ces cookies, le site Web se souvient de vos informations et paramètres lors de votre prochaine visite. Cela vous permet d'accéder plus rapidement et plus facilement au site Web, car vous n'avez pas besoin de réinitialiser la langue souhaitée par exemple.

d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur comme vous le souhaitez et, par exemple, refuser d'accepter les cookies tiers voire tous les cookies. Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l'ensemble des fonctionnalités de ce site Web.

§ 4 Fonctionnalités et offres supplémentaires de notre site Web

(1) Outre l'utilisation de notre site Web à titre purement informatif, nous offrons divers services que vous pouvez utiliser en fonction de vos intérêts. Pour ce faire, vous devrez généralement fournir d'autres données personnelles que nous utiliserons pour fournir le service correspondant et auxquelles les principes de traitement des données susmentionnés s'appliqueront.

(2) En outre, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers si nous proposons des campagnes commerciales, des tirages au sort, des contrats ou des services similaires en collaboration avec des partenaires. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet lorsque vous saisirez vos données personnelles ou dans la description de l'offre ci-dessous. Le service en question peut inclure des campagnes publicitaires auxquelles vous pouvez participer volontairement en donnant votre consentement.

§ 5 Destinataires ou catégories de destinataires

(1) Dans le cadre de nos activités et services, nous pouvons avoir besoin de partager les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet avec des personnes physiques, des personnes morales ou d'autres entités. Le cas échéant, nous concluons des accords de traitement des données avec nos prestataires de services afin qu'ils soient autorisés à traiter vos données personnelles dans le strict respect de nos instructions explicites. En outre, nous nous assurons qu'ils ont pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour le traitement sécurisé de vos données, et nous conservons uniquement vos données personnelles tant qu'elles sont réellement nécessaires. Les fournisseurs de services externes qui peuvent recevoir des données personnelles appartiennent généralement aux catégories de destinataires suivantes :

- Institutions financières et fournisseurs de services de paiement pour la facturation et le traitement des paiements (fournisseurs de services de paiement en ligne)

- Fournisseurs de services d'expédition de colis

- Fournisseurs de services informatiques pour la maintenance de notre infrastructure informatique

- Fournisseurs de services de cloud

- Fournisseurs de services d'optimisation de nos offres en ligne

- Fournisseurs de services de recouvrement de créances et juristes en charge du recouvrement de créances et de l'exercice des droits. Si, en cas de recouvrement de créances, vos données personnelles (données client, coordonnées, données de paiement, données de point de consommation et données concernant les dettes) sont transférées à un fournisseur de services de recouvrement de créances, nous vous informerons à l'avance du transfert de données prévu.

(2) Si les données sont traitées dans des pays n'appartenant pas à l'UE, nous veillerons à ce que vos données personnelles soient traitées conformément au niveau de protection des données de l'Union européenne. En l'absence d'une décision de la Commission de l'UE à cet égard, nous transférerons uniquement les données aux fournisseurs de services de pays tiers qui fournissent des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD (en général, les clauses contractuelles types de l'UE).

§ 6 Candidatures à une offre d'emploi

(1) Dans notre section « Carrières », vous pouvez postuler directement en ligne à des postes vacants ou soumettre une candidature spontanée. Dans le cadre de la candidature en ligne, nous collectons les informations nécessaires au processus de candidature au sein de HEIDENHAIN France.

(2) Si vous postulez pour un poste vacant, on vous demandera de fournir certains types de données personnelles (y compris votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail). Nous vous poserons également des questions relatives au poste. Lorsque vous postulez à un poste dans notre entreprise, vous devez aussi indiquer votre expérience professionnelle.

(3) Nous traiterons les informations que vous nous fournissez de manière confidentielle et nous les transmettrons uniquement aux personnes directement concernées par la candidature au poste en question. Aucune information ne sera transmise à des tiers sans votre consentement exprès. Si vous ne souhaitez pas maintenir votre candidature en ligne, vous pouvez la retirer par écrit à tout moment. Vos données seront automatiquement effacées au plus tard après un an, sauf si vous avez trouvé un emploi d'ici là ou si un accord pour conserver vos données au-delà de ce délai a été trouvé.

Vos droits en tant que personne concernée ne sont pas limités du fait de cette situation. Voir l'article 2.

En raison de la réglementation en vigueur, nous ne pouvons pas effacer vos données immédiatement à l'issue du processus de candidature.

(4) Si nous ne sommes pas en mesure de vous offrir un poste adéquat à l'heure actuelle, mais que nous pensons qu'il est possible que votre candidature puisse nous intéresser ou intéresser l'une de nos sociétés à l'avenir, nous nous ferons un plaisir de vous proposer d'enregistrer votre candidature sur une période plus longue. La base juridique de cette disposition est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Nous vous demanderons votre consentement dans un autre e-mail ou par courrier. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette conservation future, ce qui entraînerait la suppression immédiate et irrévocable de vos données.

§ 7 Opposition ou révocation du traitement de vos données

(1) Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Cette révocation aura des conséquences sur la recevabilité du traitement de vos données personnelles une fois que vous nous aurez informés de la révocation.

(2) Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données personnelles sur un équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. Cela est particulièrement vrai si le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, tel qu'indiqué dans les descriptions respectives suivantes des fonctionnalités. Si vous vous opposez au traitement, nous vous demanderons de nous indiquer la raison pour laquelle nous ne devrions plus traiter vos données personnelles tel que nous le faisons. En cas d'opposition raisonnable, nous examinerons la situation et nous cesserons ou adapterons le traitement des données, ou nous vous informerons des raisons impérieuses liées à la protection nous obligeant à poursuivre le traitement des données.

(3) Bien évidemment, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe et d'analyse de données.

Veuillez envoyer votre opposition aux coordonnées indiquées à l'article 1 en indiquant votre nom, votre adresse et, le cas échéant, votre numéro de client.

§ 8 Newsletters

(1) Nos newsletters « Klartext News », « TNC Club », « TNC Update » et « Service News » vous fournissent des nouvelles intéressantes concernant les commandes TNC et d'autres produits et services. Bien que toutes différentes, les newsletters fournissent des informations à jour sur les formations et les événements au centre de formation HEIDENHAIN. L'abonnement s'effectue par le biais du formulaire d'abonnement correspondant, à la fin duquel vous devez confirmer votre consentement à l'utilisation des données saisies.

(2) Pour certaines newsletters, nous utilisons la procédure de « double opt-in » pour l'abonnement. Cela signifie qu'une fois que vous vous êtes abonné(e), nous vous enverrons un e-mail à l'adresse que vous avez fournie. Dans cet e-mail, nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. En outre, nous stockerons vos adresses IP ainsi que les heures d'abonnement et de confirmation. L'objectif de cette procédure est de vérifier votre abonnement et, si nécessaire, de vous informer d'un risque d'utilisation abusive de vos données personnelles.

(3) Après avoir reçu votre confirmation, nous enregistrerons les données que vous nous avez fournies à des fins d'envoi de la newsletter. La base juridique pour cette disposition est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

(4) Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la newsletter et vous désabonner. Vous pouvez faire part de votre révocation en cliquant sur le lien inclus dans chaque newsletter envoyée par e-mail ou en utilisant l'adresse e-mail indiquée dans la newsletter concernée.

§ 9 Le magazine Klartext

(1) Le magazine (semestriel) Klartext vous fournit des informations sur les produits, des informations techniques et des offres de services de HEIDENHAIN. Il vous sera envoyé par courrier une fois que vous aurez été ajouté(e) à la liste de diffusion.

(2) L'abonnement s'effectue au moyen d'un formulaire d'abonnement, à la fin duquel vous devez confirmer votre consentement à l'utilisation des données saisies. Nous stockerons et traiterons les données que vous nous avez fournies à des fins d'envoi du magazine. La base juridique pour cette disposition est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

(3) Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir le magazine et vous désabonner. Vous pouvez révoquer votre consentement en envoyant un e-mail à (info@heidenhain.fr).

(4) L'application Klartext est utilisée uniquement pour l'affichage visuel du magazine. Aucune donnée personnelle n'est transférée lorsque l'application Klartext est utilisée.

§ 10 Utilisation de notre portail « HESIS »

(1) La demande d'accès doit être présentée par écrit (par courrier). Vous recevrez également votre nom d'utilisateur et votre mot de passe par courrier. Si vous souhaitez utiliser notre portail, vous devez vous connecter en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

(2) Si vous utilisez notre portail, nous traiterons vos données requises pour l'exécution du contrat jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Nous stockerons également les données volontaires que vous avez fournies lors de l'utilisation du portail, à moins que vous ne supprimiez ces données. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les autres utilisateurs du portail n'ont pas accès à vos données.

(3) Pour en savoir plus, veuillez consulter les « Conditions d'utilisation » lors de votre inscription : https://www.heidenhain.fr/conditions-dutilisation

§ 11 Adhésion au « TNC Club »

(1) Pour devenir membre du TNC Club, vous devez vous inscrire comme représentant de votre entreprise. Vous devez fournir toutes les données marquées d'un astérisque (*) ; toute information supplémentaire peut être fournie volontairement.

(2) Nous traiterons les données requises pour l'exécution du contrat, y compris les informations sur les modes de paiement pour l'adhésion premium, jusqu'à ce que vous supprimiez votre adhésion, ou nous limiterons le traitement si des obligations légales de conservation sont applicables. Nous stockerons également les données que vous nous avez fournies volontairement pendant toute la durée de votre adhésion, à moins que vous ne supprimiez les données vous-même. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

(3) Pour en savoir plus, consultez les « Conditions de participation » du TNC Club appartenant à DR. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH : https://www.tnc-club.fr/fr/adhesion/conditions-d-adhesion/ .

§ 12 Flowplayer

(1) Flowplayer est le fournisseur d'un service de streaming pour la lecture de vidéos au format Flash Video (FLV), vous permettant d'intégrer des clips vidéo dans des sites Web HTML et de les lire.

(2) Aucun cookie n'est requis et aucune donnée personnelle n'est collectée. Lors de l'utilisation du site Web, seule l'adresse IP est enregistrée pour la validation et l'identification du pays d'origine afin d'éviter toute utilisation abusive. La base juridique pour cette disposition est notre intérêt légitime à protéger contre une utilisation abusive conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

(3) Le plug-in de publicité utilise Google IMA3 HTML SDK, qui déploie également des cookies techniques. Toutefois, ces cookies techniques sont utilisés par nécessité technique en vertu du paragraphe 2 et non pour la collecte de données personnelles.

(4) Adresse de Flowplayer : Flowplayer AB, 29, 5th FI, Stockholm, 111 53, Suède.

https://flowplayer.com/faq

https://flowplayer.com/privacy-policy

https://flowplayer.com/developers/plugins/ads#macros

§ 13 Autres possibilités d'interaction

(1) Les parties intéressées peuvent également nous contacter par le biais de divers formulaires couvrant les domaines suivants : service à la clientèle, questions sur les produits et services de conseil, presse et informations générales. Nous collectons les données suivantes pour le traitement de votre requête : nom, adresse, pays, informations sur l'entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail et les autres données pouvant être utiles pour le traitement individuel de votre requête.

(2) Les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez sont traitées dans le but de traiter votre requête et de répondre à toute question supplémentaire. La base juridique pour cette disposition est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Les données personnelles que nous collectons dans ce contexte seront supprimées lorsque la raison pour laquelle vous nous avez contactés n'a plus lieu d'être et lorsqu'il est peu probable que cette raison vous amène à nous recontacter à l'avenir, sauf en cas d'obligations légales de conservation contradictoires.

§ 14 Utilisation de Google Analytics

(1) Le présent site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC. Le fournisseur responsable de ce service au sein de l'UE est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

(2) Nous utilisons Google Analytics afin de permettre à Google d'analyser l'utilisation de notre site Web dans le but de l'améliorer en permanence. Sur la base des statistiques recueillies, nous pouvons améliorer nos offres, les concevoir de manière à être plus attrayantes pour les utilisateurs et renforcer le succès de nos campagnes marketing. Vos données d'utilisation sont consignées à cette fin, et notamment : votre adresse IP, les pages auxquelles vous avez accédé (parcours de clics) et les conversions (par exemple les abonnements à des newsletters ou les téléchargements de ces dernières, les clics, la durée de consultation, la région ou les informations techniques sur votre navigateur). Google Analytics utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte stockés sur votre ordinateur permettant d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie du fait de votre consultation du site Web sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.

(3) La base juridique pour ce traitement des données est, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, votre consentement donné par le biais de la bannière de cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de cookies. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de sorte à l'empêcher de stocker des cookies, mais dans ce cas il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l'ensemble des fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie lié à votre consultation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en refusant de donner votre consentement au placement du cookie ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

(4) Le destinataire des données est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui agit en tant que sous-traitant du traitement. À cette fin, nous avons conclu avec Google un accord de traitement des données qui inclut les clauses types de protection des données de l'UE. Le siège social de Google LLC est situé en Californie, aux États-Unis. Le cas échéant, les autorités américaines peuvent accéder aux données stockées dans les locaux de Google.

(5) Le présent site Web utilise Google Analytics avec l'extension « anonymizeIp ». Cela signifie que des adresses IP tronquées sont utilisées à des fins de traitement ultérieur, ce qui exclut tout rapprochement avec le propriétaire de l'adresse. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis, avant d'y être tronquée. L'adresse IP transférée par votre navigateur à Google Analytics ne sera pas combinée à d'autres données collectées par Google.

(6) Vous pouvez obtenir de plus amples informations auprès de : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/us.html, Aperçu de la confidentialité des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

§ 15 Google Tag Manager

(1) Nous utilisons Google Tag Manager pour la configuration et l'administration centralisées de la collecte des données. Grâce à cet outil, nous organisons les scripts utilisés sur notre page et vérifions à quel moment ils sont utilisés. En tant que domaine sans cookie qui ne collecte pas de données personnelles, Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui collectent des données dans certaines circonstances. Ces données sont transmises mais ne sont pas stockées. Si l'utilisateur désactive le suivi au niveau des cookies, cette désactivation reste valide pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

(2) Notre intérêt légitime est notre activité économique et la convivialité de notre site Web ; la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Google fournit de plus amples informations sur la protection des données avec Tag Manager aux adresses suivantes : https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=en&ref_topic=3441532, https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=en et https://support.google.com/tagmanager/answer/7207086?hl=en.

§ 16 Google Data Studio

(1) Google Data Studio est un outil gratuit conçu pour créer des rapports à partir de différentes sources de données. Google Data Studio peut accéder aux données collectées par les produits Google, tels que Google Analytics ou Google Ads (les « Connecteurs Google »). Pour en savoir plus sur les connecteurs Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

(2) Le but de cet outil de marketing en ligne est de visualiser clairement les données traitées sous forme de rapport (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD).

(3) Recours à des fournisseurs tiers : en plus des connecteurs Google, Google Data Studio peut également utiliser une base de données API programmée avec Google Apps Script qui transmet des données de fournisseurs tiers à des fins de traitement dans Google Data Studio.

(4) Google Data Studio appartient à Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, fax : +353 (1) 436 1001.

Https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/

https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/data-studio/

https://policies.google.com/privacy?hl=en

§ 17 Cookiebot

(1) Nous avons intégré l'outil de consentement aux cookies « Cookiebot » pour vous permettre de décider des cookies utilisés. Cookiebot est un produit de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark ; il vous présente une liste de cookies regroupés selon leur fonction et explique les buts de ces groupes ainsi que des cookies individuels et leur durée de conservation.

(2) Avec Cookiebot, nous informons nos utilisateurs des cookies utilisés sur le site Web, leur permettant ainsi de décider quels cookies doivent être utilisés. Si un utilisateur donne son consentement à l'utilisation des cookies, les données suivantes sont consignées : le numéro IP anonymisé de l'utilisateur, la date et l'heure du consentement, l'agent utilisateur du navigateur de l'utilisateur final, l'URL du fournisseur, une clé anonyme, aléatoire et chiffrée, et les cookies autorisés de l'utilisateur (statut des cookies) servant de preuve du consentement. La clé chiffrée et le statut des cookies sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur au moyen d'un cookie afin de restaurer le statut du cookie correspondant lorsque les pages seront ouvertes ultérieurement. À tout moment, l'utilisateur peut empêcher ou cesser l'installation du cookie et son stockage et révoquer son consentement au cookie dans les paramètres de son navigateur. Ce cookie est automatiquement supprimé après douze mois.

(3) La base juridique pour cette disposition est l'article 6, paragraphe 1, lettres f et c du RGPD. Notre intérêt légitime est la convivialité de notre site Web et le respect des exigences légales du RGPD. Cybot fournit de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/.

§ 18 Google Analytics Remarketing

(1) Notre site Web utilise les fonctionnalités de Google Analytics Remarketing combinées aux capacités multi-appareil de Google AdWords et Google DoubleClick. Ce service est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

(2) Cette fonctionnalité permet de relier les publics cibles créés avec Google Analytics Remarketing aux capacités multi-appareil de Google AdWords et Google DoubleClick. Cela permet d'afficher sur un autre appareil (tablette ou PC) des publicités personnalisées et axées sur les intérêts qui ont été adaptées en fonction de votre utilisation précédente et de votre comportement de navigation sur un appareil (par exemple un téléphone portable). Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants des utilisateurs authentifiés par Google qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des publics cibles pour la publicité sur plusieurs appareils.

(3) Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, la base juridique pour ce traitement des données est le consentement que vous avez accordé par le biais de la bannière de cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de cookies. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de sorte à l'empêcher de stocker des cookies, mais dans ce cas il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l'ensemble des fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies liées à votre consultation du site Web (y compris votre adresse IP) et de les traiter, soit en refusant votre consentement à la mise en place du cookie, soit en vous désinscrivant définitivement du remarketing/du ciblage sur plusieurs appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google. Pour ce faire, suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

(5) Pour en savoir plus et pour connaître les réglementations relatives à la confidentialité des données, consultez la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

§ 19 Google Ads

(1) Google Ads est une plate-forme publicitaire de Google LLC où les annonceurs peuvent publier des annonces qui sont basées principalement sur les résultats de recherche obtenus pendant l'utilisation des propres services de l'annonceur.

(2) Google Ads utilise des données personnelles pour la personnalisation des publicités et des cookies, ainsi que pour la publicité personnalisée et non personnalisée. En outre, des balises stockées localement sont mises en place.

(3) Le but de la collecte et du traitement des données est une publicité personnalisée adaptée au client. La base juridique pour cette disposition est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

(4) Google Ads appartient à Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, fax : +353 (1) 436 1001.

https://support.google.com/google-ads/answer/9028179

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

https://www.google.com/about/company/user-consent-policy-help/

https://policies.google.com/privacy?hl=en

§ 20 Google reCAPTCHA

(1) Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après dénommé « reCAPTCHA ») sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

(2) Le but de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur nos sites Web (par exemple les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site Web en se fondant sur une multitude de paramètres. Cette analyse commence automatiquement dès qu'un visiteur entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue plusieurs données (par exemple l'adresse IP, la durée de consultation du site Web ou les mouvements du curseur exécutés par l'utilisateur). Les données suivies au cours d'analyses de ce type sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA sont entièrement exécutées en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours.

(3) Ce traitement des données est effectué sur la base du consentement que vous accordez lors de l'ouverture du formulaire de contact par le biais de la bannière de cookies, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

(4) Des données peuvent être envoyées à Google dans le cadre de l'utilisation de reCAPTCHA. À cette fin, nous avons conclu avec Google un accord de traitement des données qui inclut les clauses types de protection des données de l'UE. Google LLC, domiciliée en Californie, aux États-Unis, et, le cas échéant, les autorités américaines peuvent accéder aux données stockées dans les locaux de Google. Pour en savoir plus sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, consultez les liens suivants : www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

§ 21 Matomo

(1) Nous utilisons la plate-forme d'analyse Web Matomo pour analyser l'utilisation de notre site Web et pour comprendre ce qui intéresse les utilisateurs de notre site Web. Avec les statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur.

(2) Les cookies sont stockés sur votre ordinateur pour cette analyse. Vous pouvez ajuster l'évaluation en supprimant les cookies existants et en empêchant le stockage des cookies. La base juridique pour ce traitement des données est, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, votre consentement obtenu via la bannière de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant les paramètres de cookie.

(3) Le présent site Web utilise Matomo avec l'extension « AnonymizeIP ». Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée, ce qui exclut toute référence personnelle directe. L'adresse IP transmise par votre navigateur via Matomo n'est pas fusionnée avec d'autres données collectées par nous.

(4) Le programme Matomo est un projet open source. Pour en savoir plus sur la protection des données au sein de Matomo, consultez l'adresse suivante : http://Matomo.org/privacy/policy.

§ 22 Présence en ligne sur des réseaux sociaux et portails

(1) Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux et les plates-formes mentionnés ci-dessous (par exemple les portails d'évaluation des employeurs). Ces réseaux sociaux sont exploités uniquement par le fournisseur concerné. Cette présence en ligne facilite la communication avec les clients, les clients potentiels et les utilisateurs, et sert à des fins de publicité et d'étude de marché. Si vous nous contactez par le biais de nos canaux de réseaux sociaux, nous traitons les données que vous mettez à notre disposition ainsi que les données requises pour traiter la requête (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD). Le traitement de données complémentaires est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base d'un intérêt légitime à communiquer directement avec les utilisateurs et à optimiser la conception de notre présence en ligne. Si vous accordez votre consentement aux opérateurs des différentes plates-formes de réseaux sociaux (par exemple en cochant une case), le traitement sera effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement donné au fournisseur de la plate-forme concernée avec effet pour l'avenir.

(2) Lorsque vous ouvrez les pages de nos réseaux sociaux, vos données utilisateur sont enregistrées et nous sont transmises par le fournisseur. Les types exacts de données diffèrent d'un fournisseur à l'autre, mais incluent généralement les informations suivantes :

- Abonnés : nombre d'abonnés et de profils stockés ; informations sur les augmentations et les progrès réalisés sur une période donnée.

- Portée : nombre de personnes qui voient une publication spécifique ; nombre d'interactions sur une publication. Sur la base de ces informations, il est possible de déterminer les contenus les plus prisés au sein de la communauté.

- Performances publicitaires : le nombre de personnes ayant été exposées à une publication ou une annonce payante, et y ayant réagi

- Données démographiques : âge moyen du visiteur, sexe, lieu de résidence et langue.

(3) Étant donné que nos canaux de réseaux sociaux sont exploités par les fournisseurs des réseaux sociaux correspondants, ces fournisseurs peuvent potentiellement utiliser vos données personnelles. Nous n'avons aucune influence sur cette utilisation. Cela implique souvent l'enregistrement de votre adresse IP, la création d'évaluations statistiques et le traitement d'autres informations stockées sous forme de cookies. Ces données sont également souvent utilisées pour vous afficher des publicités liées à vos intérêts sur et en dehors de la plate-forme. En tant qu'opérateur de profil, nous n'avons aucune influence sur la génération ou l'affichage de publicités et ne pouvons ni désactiver cette fonction ni empêcher ce traitement des données.

(4) L'exercice des droits des personnes concernées et les demandes d'informations peuvent être effectués directement auprès des fournisseurs des plates-formes, car eux seuls ont accès à vos données et peuvent prendre des mesures immédiates. Si notre coopération est nécessaire à cette fin, nous vous soutiendrons dans la mesure nécessaire pour faire respecter vos droits en tant que personne concernée.

(5) Les fournisseurs des réseaux que nous utilisons sont énumérés ci-dessous. Si le traitement des données est effectué en dehors de l'UE, nous avons pris les mesures nécessaires pour maintenir le niveau de protection des données (généralement par la conclusion de clauses types de protection des données de l'UE). Pour en savoir plus sur les conditions d'utilisation et la protection des données des différentes plates-formes, ainsi que pour obtenir des informations détaillées sur le traitement des données et les possibilités d'opposition, consultez les pages des fournisseurs indiquées ci-dessous :

LinkedIn (LinkedIn Irlande, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton place, Dublin 2, Irlande). Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Lien de désinscription : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne) : https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis) : http://instagram.com/legal/privacy/.

Industryarena (IndustryArena GmbH, Katzbergstraße 3, 40764 Langenfeld, Allemagne) : https://en.industryarena.com/privacy.

(1) Industryarena est une plate-forme de réseaux sociaux où des profils d'entreprise peuvent être créés et des billets de blog peuvent être rédigés et téléchargés. Il existe également un forum sur Industryarena où les utilisateurs peuvent engager des discussions.

(2) Si vous vous inscrivez sur Industryarena, les données de journal du serveur sont collectées et stockées pour des raisons techniques. La base juridique pour cette disposition est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

(3) Industryarena envoie des données à IndustryArena LLC, domiciliée aux États-Unis. Les États-Unis étant un pays tiers, nous avons convenu des clauses contractuelles types avec Industryarena afin de pouvoir assurer une protection adéquate de vos données. Industryarena est sous la responsabilité d'IndustryArena GmbH, Katzbergstraße 3, 40764 Langenfeld, Allemagne : https://en.industryarena.com/privacy.

§ 23 Webinaires

(1) Les données que vous partagez avec nous lors de votre inscription à un webinaire (nom, prénom et adresse e-mail) sont traitées par nos soins dans le but d'organiser le webinaire en question. La base juridique pour cette disposition est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

(2)Pour l'organisation et la tenue du webinaire, nous utilisons la plate-forme Webex (Cisco) qui fait office de responsable du traitement des données pour nous. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de la plate-forme à l'adresse suivante : https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/privacy-full.html

(3) Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous sommes liés par une relation contractuelle, tant que nous disposons d'un intérêt légitime à la conservation et l'utilisation continus, ou aussi longtemps que nous sommes légalement tenus de le faire. Nous effaçons normalement les données collectées des bases de données après la tenue du webinaire.

§ 24 T1P

(1) Pour raccourcir les URL, nous utilisons le service de raccourcissement d'URL « t1p.de » de la société okua GmbH, Eisenstuckstraße 43, 01069 Dresde, Allemagne. La base juridique pour cette disposition est notre intérêt légitime à optimiser notre communication en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

(2) Dès que vous cliquerez sur le lien t1p.de que nous avons publié, vos données seront collectées et traitées par t1p.de. Pour en savoir plus sur ce traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de t1p.de. Cette politique est disponible sur le lien suivant (uniquement en allemand) : https://t1p.de/datenschutzerklaerung.

§ 25 Yumpu

(1) Yumpu est un fournisseur de services par lequel tout fichier PDF peut être converti en documents électroniques et intégré dans les blogs d'un tiers ou autres sites Internet. Le but de ce service est l'amélioration, la stabilité et la fonctionnalité du site Web. La base juridique pour cette disposition est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

(2) Les données sont enregistrées lorsque vous vous enregistrez, vous abonnez au ou interagissez avec le service de Yumpu, par exemple par le biais des réseaux sociaux, d'une demande d'information ou d'assistance, de la fourniture de retours, de la publication de commentaires concernant des blogs ou des articles, de la publication dans des forums d'assistance, de la lecture de publications, de la participation à des enquêtes ou de l'utilisation d'un formulaire de contact. L'utilisation des données sera limitée à la portée de la finalité.

(3) Vos données seront collectées et stockées dans les fichiers journaux du serveur que votre navigateur envoie automatiquement. Elles seront stockées pendant un mois au maximum avant d'être supprimées. Ces données concernent le type de navigateur, la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, les URL de référence, le nom d'hôte de l'ordinateur connecté, l'heure de la requête du serveur et l'adresse IP.

(4) Le destinataire des données est i-magazine AG, domiciliée à Gewerbestraße 3, 9444 Diepoldsau, Suisse, qui agit en tant que sous-traitant. Pour la Suisse, il existe une décision d'adéquation adoptée par la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphes 1 et 3 du RGPD. Les données sont transmises au serveur en Irlande (UE). Les données peuvent également être traitées en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, Yumpu prend des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles. Vous trouverez la politique de confidentialité de la plate-forme à l'adresse suivante : https://www.yumpu.com/en/info/privacy_policy.

§ 26 Outil de gestion de la relation client

(1) Vos données seront stockées dans notre outil de gestion de la relation client, « Pipedrive », du fournisseur Pipedrive OÜ, Paldiski mnt 80, Tallinn 10617, Estonie. Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous utilisons un pixel-espion qui nous indique si le destinataire a ouvert le message et cliqué sur les liens. La base juridique pour cette disposition est notre intérêt légitime à mesurer la réussite de notre communication en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Vos données sont supprimées lorsque la finalité de la conservation n'a plus lieu d'être et qu'il n'existe aucune autre obligation légale conflictuelle de conservation. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Pipedrive, consultez les sites https://www.pipedrive.com/en/privacy et https://support.pipedrive.com/en/article/email-tracking#C1IamCs.

§ 27 Information relative à la protection des données applicable dans le cadre de jeux-concours et d’actions promotionnelles

La société HEIDENHAIN France SARL peut être amenée à organiser des jeux-concours et des actions promotionnelles auxquels clients et prospects peuvent participer. Nous souhaitons donc vous informer ici du traitement qui est fait des données à caractère personnel recueillies dans ce cadre, conformément à l'article 13 du RGPD.

Lorsque vous participez à un jeu-concours ou à une action promotionnelle, les données et informations à caractère personnel qui font l’objet d’un traitement sont celles qui sont nécessaires à votre participation et qui ont été recueillies dans le formulaire d'inscription.
Par exemple :

vos nom(s) et prénom(s),
votre adresse électronique,

et, le cas échéant, toute autre donnée ou information que vous aurez bien voulu nous fournir dans le cadre de votre participation.

2. Vos données personnelles font alors l’objet d’un traitement dans le but d’assurer le bon déroulement du jeu-concours ou de l’action promotionnelle en cours, notamment pour pouvoir identifier et informer les gagnants. Le cas échéant, il se peut que d’autres données soit recueillies et traitées, telles que votre adresse postale, pour l’envoi ou la remise des gains par exemple.

3. Le simple fait de consentir à participer à un jeu-concours établit de facto une relation contractuelle qui justifie de plein droit le traitement qui est fait de vos données à caractère personnel (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD).

4. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. Il vous suffit pour cela de nous envoyer un mail à l’adresse info@heidenhain.fr. Nous attirons votre attention sur le fait qu’une opposition exclura de facto toute participation ultérieure à ce jeu-concours ou à cette action promotionnelle.

5. À l’expiration ou à la fin du jeu-concours ou de l'action promotionnelle, et une fois les gains remis, les données à caractère personnel qui ont fait l’objet d’un traitement sont supprimées. Si un(e) participant(e) a librement consenti à recevoir des informations sur les produits et services de la société HEIDENHAIN France SARL, alors les données et informations à caractère personnel requises continueront d’être traitées dans les limites de ce consentement et des dispositions légales applicables.

Si vous êtes vous-même amené à traiter des données à caractère personnel, cela signifie que vous êtes, vous aussi, une personne concernée au sens du RGPD, et que vous êtes donc tenu de respecter à notre égard les droits mentionnés ci-dessus.

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